Q&A常見問題
一、圖書館規則
依照圖書館需求自訂借閱規則,每間圖書館不一樣。
HyRead雲端圖書館平台網頁上方有「借閱規則」連結供查詢。
(1)HyRead雲端圖書館平台登入後的「個人書房」可查詢「借閱期限」。
(2)閱讀軟體中[我的書櫃]裡,每本書的封面左下方會標明「剩餘天數」。
HyRead雲端圖書館讀者,您的帳號即為登入編號 [i]。若仍忘記帳號密碼,直接洽詢圖書館員即可。
二、閱讀軟體安裝
可以。請安裝HyRead Library閱讀軟體,安裝請參考[閱讀軟體下載]網頁。
可以。請於詳目頁點「立即瀏覽」,或購買/借閱後至個人書房點「開啟」。
(1)下載時請點 [儲存],確認檔案大小至少有44.8M(此為新版大小),再進行執行安裝的作業。
(2)網路不穩或瞬斷可能導致安裝封包下載不完全,安裝程式以為已下載完成即開始安裝,所以會出現缺某些元件的訊息。
若是Windows XP作業系統,無內建必要元件「.Net FrameWork 4以上版本」。安裝時會自動詢問是否安裝,若沒有自動安裝,請經由下面路徑安裝即可。「開始 > 所有程式 > [HyWeb]資料夾 > [Hyread Library] 資料夾 > 安裝dotNet」
若PC Reader程式執行出現錯誤,請先執行更新windows update。若更新完作業系統仍有錯誤訊息,請將錯誤訊息之詳細內容寄至service@hyread.com.tw客服信箱,並詳述操作流程,我們將協助您處理問題。
三、閱讀軟體操作
最多可同時間在三台載具上開啟閱讀軟體閱讀電子書。
請參考閱讀軟體操作說明
GPS衛星定位該圖書館與我所在位置的距離。
可以。點擊圖書館書櫃右上方搜尋圖示,於搜尋框輸入查詢詞搜尋,可依照主題分類檢視查詢結果。
在閱讀軟體的圖書館列表選擇所屬圖書館並[登入] ,至[我的書櫃]點迴圈箭頭圖示「同步書櫃」,即可同步借閱/購買的電子書封面到書櫃中。
進入書櫃後可區分為「借閱書櫃、購買書櫃、體驗書櫃」,「體驗書櫃」中包含10本免費體驗書,可切換至「借閱書櫃」或「購買書櫃」檢視借閱/購買電子書。
(1)無人借閱即可直接再借。
(2)「借閱書櫃」裡的「已到期歸還」區域中,點灰色書封,選擇「再借」即可。
(1)登入雲端圖書館平台[個人書房],每本書都有[歸還]按鈕。
(2)閱讀軟體的[借閱書櫃]中點擊[歸還]按鈕即可還書。
(3)沒還書的話,系統會自動歸還,並將逾期書歸納到閱讀軟體裡[借閱書櫃]中的「已到期歸還」區域,書籍封面呈現灰色,但不會有逾期罰鍰等問題。
四、閱讀電子書
(1)PDF/JPG 排版格式,請點[多媒體]圖示可瀏覽媒體清單並播放多媒體內容。
(2)PDF/JPG 排版格式,線上閱讀/下載閱讀點擊[藍色感應框] 即可播放多媒體。
(3)EPUB 格式的多媒體內容,會依據出版社編輯方式不同,而有不同的呈現方式。
在Windows XP作業系統環境下,因為沒有內建新版本的播放元件,故造成有聲書無法播音。
請安裝微軟官方Windows Media Player最新版即可。微軟官方載點
不一定可以印。每一本電子書之列印功能需視出版社授權情況而定。
(1) 有授權列印的書,在閱讀軟體書目欄位會註明「列印權限:可以列印」,無授權列印的書,則顯示「列印權限:無法列印」。
(2) 若授權可以列印,進入電腦版閱讀軟體時,閱讀模式上方功能列會顯示「列印」圖示。
閱讀模式右上方有「螢光筆」功能可進入螢光筆註記模式,螢光筆畫記內容會儲存於頁面中。
個人電腦、平板電腦安裝之閱讀軟體可以分享,電腦點 圖示即可分享書籍內容,一本書最多可分享10頁。平板電腦點功能列上方「擷取」圖示即可擷取畫面,點擷取後右上方分享圖示即可分享擷取畫面。
(1)不一定,授權書提供純文字資訊即可搜尋。原始檔案若鎖住文字擷取或為掃描書則不提供搜尋功能。
(2)閱讀軟體中之放大鏡圖示即為搜尋功能。
(3)可搜尋之書籍需等待書籍檔案全部下載完畢才可執行。
長按閱讀畫面可選取文字,並選擇便利貼顏色後即可註記文字內容。
部份書籍含有附件檔案或光碟資料,在詳目頁中會標註「本電子書含光碟資料,購買/借閱後請至個人書房下載」
請登入讀者帳號並借閱本書
借閱後,前往個人書房,點選「附件下載」
輸入驗證碼,或勾選「我不是機器人」即可下載附件檔案